En fitnessdigital siempre buscamos la total satisfacción de nuestros clientes, y como sabemos que el coste del envío puede ser un inconveniente, ¡los pedidos superiores a 20€ los enviamos gratis! Y si no llegan a esta cantidad, tan solo cobramos 4,95€ por el envío. Además, trabajamos con transportistas líderes como SEUR, Azkar y Correos Express, para asegurarnos de que se cumple el plazo de entrega comprometido.
También realizamos envíos para Canarias, Ceuta y Melilla. Puedes comprar en Canarias, Ceuta o Melilla entrando desde este enlace. Los portes para estas regiones se calculan en base a dos reglas. Hasta 5kg tarifa plana de 19,95 €. A partir de 5 kg tarifa variable calculada en base a un coste fijo de 26,41 € y un coste por kg de 0,40 €.
Para envíos fuera de la Unión Europea por favor contacta con nosotros por teléfono o email.

• En los pedidos de varios artículos, puede que recibas tus productos en varios envíos para garantizarte la mayor rapidez posible en la entrega.
• Realizamos envíos en toda España. Para entregas a Canarias, Ceuta y Melilla accede desde nuestra tienda personalizada. Los productos y servicios se muestran sin impuestos. El transportista contactará contigo para abonar los importes correspondientes a despacho de aduanas e impuestos (IGIC/IPSI) a la entrega del pedido. Todo esto siguiendo la legislación actual. Contacta con nosotros para saber más.
• Los portes gratis en productos voluminosos incluyen la entrega a pie de calle, es decir, en la puerta de tu edificio. El transportista no se encarga de subir el pedido hasta tu domicilio, pero si quieres que lo haga, puedes contactarnos para contratar un servicio de acarreo (mozo) con un coste extra. En cualquier caso, la contratación de este servicio no implica la instalación de los productos adquiridos. Para los montajes contamos con otros servicios diferentes que puedes contratar en nuestra página en el momento de la compra.

Si en el momento de la entrega no estás en casa, la compañía de transporte te dejará un aviso y se pondrá en contacto contigo para poder concertar una nueva fecha de reparto. Cuando el transportista vaya a entregarte tu mercancía, antes de firmar el albarán, comprueba que:

• El número de bultos coincide con el indicado en el albarán. Si el número de bultos no coincide, apúntalo en el albarán de entrega antes de firmar.
• El embalaje no presenta signos de deformación o golpes. Ante cualquier indicio, por favor, indícalo en el albarán de entrega (Es suficiente con indicar "Bulto dañado" o "Embalaje deteriorado").

Ante cualquier incidencia es muy importante que ésta venga reflejada en el albarán de entrega y nos lo comuniques en un plazo no superior a 24 horas, a fin de tramitar la reclamación correspondiente. Te aconsejamos que nos remitas fotos del daño en el producto o/y en el embalaje para darte una solución cuanto antes.

Nota IMPORTANTE: Cualquier reclamación sobre el contenido presentada 7 días después de recepcionar el paquete no será aceptada.

fitnessdigital es distribuidor oficial, por tanto podemos